سوالات متداول

پاسخ برخی از رایج‌ترین سوالات را بیابید.

خیر. ابتدا موبایل و سپس احراز هویت را کامل کنید؛ سپس خرید، فروش و برداشت فعال می‌شود.

از پنل کاربری آدرس واریز همان شبکه را بگیرید و فقط از آن شبکه استفاده کنید. پس از تأیید شبکه، موجودی در کیف‌پول نمایش داده می‌شود.

بعد از تأیید شبکه (برای رمزارز) یا بررسی ریسک، برداشت به مقصد ثبت‌شده ارسال می‌شود.

کارمزد و قیمت نهایی قبل از ثبت سفارش در نقل‌قول شفاف نمایش داده می‌شود.

بله. خرید، فروش و مدیریت حساب فقط از طریق وب‌سایت و پنل کاربری انجام می‌شود.

سفارش تا تأیید دو طرف در اسکرو نگه داشته می‌شود؛ پس از پرداخت و تأیید، دارایی آزاد می‌شود.

پاسخ خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی یورپی به‌صورت شبانه‌روزی کنار شماست.

تماس با پشتیبانی